ศูนย์ช่วยเหลือ

ไม่ต้องครับ ใช้บัญชี See-KidLearn เดิมเข้าสู่ระบบได้เลย ถ้ายังไม่มีบัญชี ระบบจะพาไปสมัครที่ See-KidLearn ให้ในขั้นตอนเดียวกัน

ระบบจะกันเวลาไว้ให้ 15 นาที ถ้าเลยกำหนดจะปล่อยเวลานั้นคืนให้ผู้อื่นจองได้

ขึ้นกับที่ปรึกษาแต่ละคนโดยทั่วไปอย่างน้อย12ชั่วโมงปฏิทินในหน้าจองจะแสดงเฉพาะเวลาที่ยังจองได้จริง

สแกน QR พร้อมเพย์ หรือบัตรเครดิต/เดบิต ผ่านระบบ See-Billing ใบเสร็จจะส่งเข้าอีเมลอัตโนมัติ

ได้ — ติ๊ก "ต้องการใบกำกับภาษี" ในขั้นยืนยันการจอง แล้วกรอกชื่อ ที่อยู่ และเลขผู้เสียภาษี 13 หลัก ก่อนกดชำระเงิน ออกย้อนหลังไม่ได้

คอมพิวเตอร์หรือมือถือที่มีกล้องและไมโครโฟน อินเทอร์เน็ตที่เสถียร และห้องที่เงียบพอจะคุยได้ต่อเนื่องตลอดเวลาที่นัดไว้ เข้าห้องได้ตั้งแต่ 10 นาทีก่อนเวลานัด

ไม่ได้ — คำปรึกษาบนแพลตฟอร์มไม่ใช่การวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์ กรณีฉุกเฉินโทร 1669 หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ทันที

ยกเลิกก่อนเวลานัดอย่างน้อย 24 ชั่วโมงได้เงินคืนเต็มจำนวน 2–24 ชั่วโมงคืน 50% น้อยกว่า 2 ชั่วโมงไม่คืน — ถ้าที่ปรึกษาเป็นฝ่ายยกเลิก คืนเต็มจำนวนเสมอ

ระบบขอเข้าถึงข้อมูลลูกจาก See-KidLearn เฉพาะเมื่อผู้ปกครองกดยินยอม และเก็บแค่ชื่อเล่นกับอายุเป็นเดือนเท่านั้น ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บัตรประชาชน วุฒิการศึกษาหรือใบอนุญาตวิชาชีพ และรูปถ่ายคู่บัตร ทีมงานตรวจภายใน 3 วันทำการ